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一分鐘部署屬于自己的ITSM系統(tǒng)

ServiceHot ITSM為IT運(yùn)維和IT服務(wù)商提供基于ITIL實(shí)踐解決方案，
已成功應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)、金融、制造、醫(yī)療等多個(gè)行業(yè)數(shù)千家企業(yè)，幫助企業(yè)打造標(biāo)準(zhǔn)、
高效率的IT服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化IT服務(wù)，突顯IT的價(jià)值！

我們的領(lǐng)先與專(zhuān)業(yè)，值得信賴(lài)！

國(guó)際信息科技（EXIN）授權(quán)培訓(xùn)及考試中心, 英國(guó)APMG授權(quán)培訓(xùn)考試中心, 國(guó)家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）理事單位
ITSS工作組全權(quán)成員, ITSS工具組副組長(zhǎng)單位, ITSM2.0， ITSOM全球倡導(dǎo)者, 智能運(yùn)維社區(qū)創(chuàng)始者

位置：首頁(yè) > 產(chǎn)品 > 服務(wù)流程管理套件 > 發(fā)布管理 >

發(fā)布流程管理 [ ITIL 發(fā)布管理 ]

ServiceHot發(fā)布流程管理功能，可確保企業(yè)在大范圍的IT架構(gòu)的變更上線時(shí)采用正規(guī)的步驟和檢查手段，經(jīng)過(guò)測(cè)試后綜合各方情況設(shè)計(jì)發(fā)布流程和備選方案，保證軟件和硬件的成功上線，并順利過(guò)渡到運(yùn)行維護(hù)階段。比如：企業(yè)的ERP系統(tǒng)、BPM系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、安全管控系統(tǒng)的升級(jí)等，發(fā)布管理過(guò)程與變更管理流程、配置管理流程一起計(jì)劃、監(jiān)視、確保軟件和相關(guān)硬件成功、安全的導(dǎo)入到生產(chǎn)環(huán)境，避免發(fā)布過(guò)程引起嚴(yán)重故障、減小發(fā)布對(duì)用戶(hù)及其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的影響，確保IT服務(wù)的連續(xù)性和可用性。

變更日歷

主要功能

記錄并跟蹤發(fā)布的分類(lèi)、優(yōu)先級(jí)、目標(biāo)、
原因、發(fā)布需求等關(guān)鍵要素
自定義發(fā)布模板靈活，快速發(fā)起發(fā)布流程
與Devops或者自動(dòng)化系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)布操作
發(fā)布過(guò)程總結(jié)回顧，持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)

基于ITIL體系PDCA模型

-基于ITIL的全流程管理，事件、問(wèn)題、變更、發(fā)布

-多團(tuán)隊(duì)、多成員協(xié)同處理

-實(shí)現(xiàn)需要到變更發(fā)布的服務(wù)管理閉環(huán)

-包括：常規(guī)發(fā)布、臨時(shí)發(fā)布、緊急發(fā)布

ITIL發(fā)布流程主要內(nèi)容

-企業(yè)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線

-企業(yè)已有應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)

-包括檢查、發(fā)布計(jì)劃、實(shí)施

-生產(chǎn)環(huán)境準(zhǔn)備

-試點(diǎn)運(yùn)行維護(hù)和測(cè)試

-系統(tǒng)推廣和上線

與Devops系統(tǒng)集成

-實(shí)現(xiàn)發(fā)布自動(dòng)化操作

-降低手動(dòng)操作出錯(cuò)幾率

-提升發(fā)布執(zhí)行效率

發(fā)布管理商業(yè)價(jià)值

·實(shí)施正確的、系統(tǒng)的變更發(fā)布管理流程

· 發(fā)布流程的透明度并保證業(yè)務(wù)部門(mén)和IT支持部門(mén)的溝通暢順

· 有組織、有記錄地計(jì)劃和實(shí)施發(fā)布操作

· 通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，降低發(fā)布的影響

· 使變更發(fā)布成本可以評(píng)估

· 發(fā)布流程自動(dòng)更新配置信息

立即試用

ITIL4中如何落地發(fā)布管理和部署管理？

2023-08-04

來(lái)源：Servicehot

發(fā)布管理、部署管理、持續(xù)交付，這些概念在實(shí)際的運(yùn)維落地中往往讓大家很頭疼，尤其是在有研發(fā)團(tuán)隊(duì)的IT組織中更是如此，發(fā)布、部署、交付到底管理的那一段呢？
ITIL之發(fā)布管理基礎(chǔ)知識(shí)介紹

2022-07-01

來(lái)源：Servicehot

發(fā)布管理的目標(biāo)：確認(rèn)所有最終軟件庫(kù)中軟件正本的拷貝是安全可靠的，負(fù)責(zé)將經(jīng)測(cè)試無(wú)誤的軟硬件版本發(fā)布到目的變更地點(diǎn)，并保證相應(yīng)的服務(wù)級(jí)別。
核心流程之：發(fā)布管理

2018-06-09

來(lái)源：Servicehot

一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值立即試用

動(dòng)態(tài) 四川弘昌瑞電力有限公司-電力安裝-電力設(shè)計(jì) 商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系中小企業(yè)運(yùn)維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗 2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)——ServiceHot在這里等您 2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)圓滿(mǎn)落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場(chǎng)熱潮 7萬(wàn)員工的IT運(yùn)維如何支撐？ServiceHot有高招！ All in Cloud（全面擁抱云計(jì)算） EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運(yùn)營(yíng)平臺(tái) Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶(hù)在2018年及之后的熱門(mén)科技預(yù)測(cè) IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺(tái)為您實(shí)現(xiàn)

讓您掌控IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)瞬間!

中國(guó)電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)
信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)

國(guó)家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
研制和應(yīng)用單位

國(guó)家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作組
全權(quán)成員單位

國(guó)家信息科學(xué)考試
學(xué)會(huì)考試中心

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