系統服務支持

• ITSM系統實施成功的前提

  2017-07-17

  來源 ：Servicehot

  ITSM系統的實施，是一個依賴專業知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程，迥異于常規IT項目的實施項目，因此，在項...
  
• 什么是工單系統

  2017-04-25

  來源 ：Servicehot

  一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
  
• 商業銀行的ITSM系統實施

  2023-05-18

  來源 ：Servicehot

  商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
  
• ?ITIL提升中國電信運維管理系統建設

  2022-06-23

  來源 ：Servicehot

  運維管理是電信運營商主要的生產和管理活動之一。運維管理系統建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...
  
• ServiceHot ITSM系統日志文件能清除嗎？

  2022-04-13

  來源 ：Servicehot

  ServiceHotITSM系統在運行多年以后，可能會遇到服務器存儲爆滿的問題；
  
• ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度

  2018-11-18

  來源 ：Servicehot

  實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
  
• 如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？

  2018-11-15

  來源 ：Servicehot

  全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
  
• 谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！

  2018-10-12

  來源 ：Servicehot

  此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
  
• 如何用好好用的工單管理系統

  2018-09-13

  來源 ：Servicehot
  
• 工單系統管理的目標

  2018-09-11

  來源 ：Servicehot