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當前位置：上海金融工單系統(tǒng)(tǒng)技術(shù)相關搜索內容
服務支持
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ITSM系統(tǒng)與工單系統(tǒng)的區(qū)別【17795】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM軟件：IT服務管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規(guī)劃、交付、運營到持續(xù)改進，ITSM軟件不僅跟...
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IT部門管理方案【59568】
2018-08-04
來源 ：Servicehot
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如何利用運維管理工具提升運維效率？【96705】
2018-05-09
來源 ：Servicehot
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什么是ITSS認證？哪些企業(yè)需要申請ITSS資質證書？【76971】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規(guī)范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...
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什么是SOM（服務運營管理）?【18395】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業(yè)企業(yè)所提供服務的開發(fā)設計的管理,對服務運營過程及其運營系統(tǒng)的設計、計...
行業(yè)動態(tài)
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【94380】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業(yè)。
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【92645】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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使用ITIL，思想先行【98023】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【57531】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【70407】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務的最優(yōu)結果。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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