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當(dāng)前位置：公司重視工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)內(nèi)容

公司重視工單系統(tǒng)(tǒng)服務(wù)支持

五個(gè)步驟幫您成功實(shí)施SLA【59314】

2018-02-05

來源：Servicehot
作為一名IT運(yùn)維老司機(jī)，最近遇到個(gè)挺有意思的案例想跟大家分享...【28421】

2037-08-11

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作為一名IT運(yùn)維老司機(jī)，最近遇到個(gè)挺有意思的案例想跟大家分享。有個(gè)用戶報(bào)修說新裝的寬帶用不了，我們遠(yuǎn)程排查時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)哭笑不...
企業(yè)該如何進(jìn)行IT服務(wù)管理（ITSM）？【75402】

2023-07-06

來源：Servicehot

實(shí)施新一代IT服務(wù)管理僅僅依靠技術(shù)是不夠的，如果沒有正確的框架的方法，IT服務(wù)管理的實(shí)施不但不能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，還有可能浪...
ITIL基礎(chǔ)知識(shí)【10467】

2022-07-04

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ITIL包含著如何管理IT基礎(chǔ)架構(gòu)的流程描述；它以流程為導(dǎo)向、以客戶為中心，通過整合IT服務(wù)與企業(yè)服務(wù)，提高企業(yè)的IT服...
SaaS模式解析【59276】

2018-04-12

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公司重視工單系統(tǒng)(tǒng)行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（下）【79159】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)維解決方案【70771】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
使用ITIL，思想先行【36266】

2018-10-24

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大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過程中會(huì)遇到這樣那樣的問題，比如：運(yùn)維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關(guān)！這就對(duì)了，說明用戶對(duì)運(yùn)維...
金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【71658】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢(shì)所趨，先下手為強(qiáng)
保險(xiǎn)金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【10012】

2018-12-29

來源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險(xiǎn)集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，展開分析，管中窺豹，從而了解整個(gè)運(yùn)維行業(yè)...

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中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)
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