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加工業(yè)工單系統(tǒng)服務支持
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作為ServiceHot旗下的核心產品，平正云工單系統采用創...【55155】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為ServiceHot旗下的核心產品，平正云工單系統采用創新的ITSM 2.0架構設計，其更新升級機制充分體現了智能化...
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DeVops與CMDB與的集成建設運維體系【26151】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
在DevOps的實踐過程中，流水線的構建具有4種方式：以項目批次為基準的價值交付流水線、以資源數據為基準的交付流水線、以...
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企業流程梳理的價值【30613】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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處理人【85988】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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什么是自動化運維？【80081】
2017-09-16
來源 ：Servicehot
什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續發展，IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業務，面對越...
加工業(yè)工單系統(tǒng)行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【96523】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【45737】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【40411】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【46466】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【20988】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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