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流程的三大概念：分級、分類、分層【27133】

2022-03-21

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要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
Servicehot ITSOM介紹及上線【23195】

2017-12-30

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實施ITIL的效益【15634】

2018-06-12

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ITSM五大趨勢助力企業數字化轉型【72839】

2022-06-29

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經過數十年的發展，信息化已經逐漸成為企業發展的驅動力，想打破行業規則，利用信息化的轉型快速完成重構，成為其所在行業領域的...
企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【73880】

2018-02-25

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北京客服工單系統定制行業動態

ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【92304】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【50778】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【52651】

2017-04-27

來源：Servicehot

1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【31423】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【30606】

2018-11-24

來源：Servicehot

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