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服務支持
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作為ServiceHot旗下的核心產品,ITSM工單系統采用創...【63419】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為ServiceHot旗下的核心產品,ITSM工單系統采用創新的ITSM 2.0架構設計,其更新升級機制充分體現了智能...
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ITSM的知識庫管理【17582】
2017-07-25
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
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ITSM(IT服務管理)新的發展趨勢【17434】
2017-08-26
來源 :Servicehot
ITSM,也就是ITIL軟件,IT運維管理軟件、IT服務管理軟件,在企業數字化轉型的如今,在國內面臨哪些發展趨勢?Ser...
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企業該如何進行IT服務管理(ITSM)?【83175】
2023-07-06
來源 :Servicehot
實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的,如果沒有正確的框架的方法,IT服務管理的實施不但不能實現組織目標,還有可能浪...
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如何更好的理解和應用ITIL【44870】
2018-09-02
來源 :Servicehot
行業動態
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【82227】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【20197】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【91527】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【81337】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【57008】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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