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IT運維服務體系的建設原則【10693】

2018-06-03

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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【82861】

2025-04-03

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ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
ITSM流程管理【17699】

2017-09-25

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服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執行情況，建立自動化運維管理平臺，一體化可視界面;而且服務臺可...
企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【79274】

2018-01-10

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ITIL4中的服務策略與設計【21367】

2024-03-22

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在數字化時代，IT服務不僅是企業成功的關鍵支撐，更是連接業務需求和實際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...

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基于itil的管理服務(wù)行業動態

如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【65618】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【34982】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【21584】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
商業銀行IT運維管理體系【93626】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【13758】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。

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