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當前位置：客服中心工單系統(tǒng)(tǒng)上線相關內(nèi)容
客服中心工單系統(tǒng)(tǒng)上線服務支持
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靈活無成本的ITSM系統(tǒng)——ServiceHot ITSM【57389】
2018-03-22
來源 ：Servicehot
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ITSOM Saas 郵件轉(zhuǎn)工單配置方法【84972】
2022-04-07
來源 ：Servicehot
很多用戶在實際使用中：有在使用監(jiān)控告警平臺，有預警監(jiān)控系統(tǒng)生成郵件告警，或者公共郵箱接受郵件：都希望快速配置郵件渠道，能...
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【66822】
2017-11-04
來源 ：Servicehot
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ITSM（IT服務管理胸）存在的意義【38418】
2018-02-21
來源 ：Servicehot
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為什么需要ITIL服務目錄【43620】
2017-07-13
來源 ：Servicehot
為什么需要ITIL服務目錄隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐的加快，越來越多的組織發(fā)現(xiàn)IT已成為創(chuàng)造更大價值和獲得競爭優(yōu)勢的重要推動者。...
客服中心工單系統(tǒng)(tǒng)上線行業(yè)動態(tài)
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【52821】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去??？
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【12233】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關注點已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【64092】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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什么是業(yè)務運維，關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【13996】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業(yè)務運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關注IT基礎...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【71504】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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