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當(dāng)前位置:客服怎么升級工單系統(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT運(yùn)維&IT運(yùn)營之間的關(guān)系【88681】
2018-05-07
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM產(chǎn)品文檔下載【67115】
2022-04-02
來源 :Servicehot
提供ServiceHotITSM產(chǎn)品常用文檔下載,包括白皮書、使用手冊、質(zhì)量管理體系說明等...
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企業(yè)IT架構(gòu)面臨的問題及解決之道【58352】
2017-07-20
來源 :Servicehot
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IT服務(wù)設(shè)計/管理必須要考慮的4個P,你都了解嗎?【75829】
2017-11-29
來源 :Servicehot
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IT運(yùn)維人員避免和應(yīng)對五種危機(jī)的方式【85438】
2017-10-07
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【38076】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【56713】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價值流和流...
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項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【69273】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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ServiceHot【92142】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【83557】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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