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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【34080】
2023-08-28
來源 ：Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒有太大變化，工具層面有些地方有所改變
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企業IT規劃的思考【58895】
2023-09-07
來源 ：Servicehot
隨著信息化程度的不斷加深，企業越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競爭優勢。企業的認知水平有限，在進行信息化投資時...
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如何配置服務目錄【40233】
2017-07-03
來源 ：Servicehot
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企業ITSM系統應如何選擇？【91082】
2018-04-24
來源 ：Servicehot
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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【29253】
2018-05-04
來源 ：Servicehot
客服留言工單系統(tǒng)指南行業動態
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【25095】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【39416】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【28451】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【81613】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【75783】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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