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當(dāng)前位置:巡檢工單系統(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITSM項(xiàng)目實(shí)施關(guān)鍵步驟【81346】
2017-12-15
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ServiceHot 2022年春節(jié)放假通知【57279】
2022-01-28
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尊敬的各位用戶(hù):2022年春節(jié)假期將至,ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉,虎虎生威!根據(jù)國(guó)務(wù)院放假規(guī)定并結(jié)合實(shí)...
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ITIL4服務(wù)臺(tái)實(shí)踐【39149】
2022-01-05
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在一些組織中,服務(wù)臺(tái)實(shí)踐的主要目的是在服務(wù)提供者與用戶(hù)之間建立有效的溝通界面,事件和服務(wù)請(qǐng)求只是溝通的兩個(gè)主題。在這些組...
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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【28973】
2017-06-02
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與呼叫中心對(duì)接【92035】
2018-01-26
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot|高速增長(zhǎng)的 SaaS 公司都具有這4個(gè)共同特征【41052】
2018-09-20
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你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長(zhǎng)的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【68292】
2018-11-08
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ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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傳統(tǒng)運(yùn)維、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維和業(yè)務(wù)運(yùn)維有何不同,你分清了嗎?【51180】
2018-10-31
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從信息化時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時(shí)代,IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運(yùn)維作為IT...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級(jí)【43933】
2018-10-18
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一個(gè)月前,艾瑞咨詢(xún)發(fā)布了《2018年中國(guó)企業(yè)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)報(bào)告》。報(bào)告顯示在信息化的推進(jìn)中,日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對(duì)I...
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攜手華為:瑞士電信運(yùn)營(yíng)商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【51854】
2018-12-17
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華為剛剛宣布,其已經(jīng)同瑞士電信運(yùn)營(yíng)商Sunrise聯(lián)手,創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps,達(dá)到了3.6...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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