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什么是服務【35952】
2018-06-17
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服務級別管理【46596】
2018-01-20
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【77672】
2017-06-20
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企業實施IT服務管理要解決的問題【45095】
2018-02-06
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配置服務目錄【81590】
2018-01-17
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工單系統(tǒng)應(yīng)用大全行業動態
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ITSS是什么?【11833】
2018-12-30
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隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【63405】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【49403】
2018-12-26
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ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【58796】
2021-11-09
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2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【62848】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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