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服務支持
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核心流程之：容量管理【16108】
2018-05-26
來源 ：Servicehot
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中小企業實現ITIL的具體方法【14512】
2017-09-22
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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數據中心基礎設施運維管理——應急管理【54114】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
應急管理，是對數據中心運維過程中所發生的緊急的非常態運行狀況的措施部署與管理，數據中心基礎設施的運行可能會遇到緊急狀況的...
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ITIL的核心思想簡述【65111】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
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IT服務管理知識分享【45947】
2021-12-28
來源 ：Servicehot
IT服務管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務管理的建設需要ITIL的理論指導，而ITIL的理念同樣需要IT服務管理...
行業動態
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ITIL4的設計框架淺析【75385】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【51031】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【44814】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【30135】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【60635】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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