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服務(wù)支持
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如何確保IT 服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)【57887】
2023-07-12
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評(píng)估ITSM的成功并確保持續(xù)改進(jìn)需要明確的目標(biāo)、強(qiáng)大的監(jiān)控、客戶反饋和成長(zhǎng)心態(tài)。通過(guò)關(guān)注這些要素并及時(shí)了解最新的行業(yè)趨勢(shì)...
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Nginx設(shè)置404錯(cuò)誤頁(yè)面的幾種方法【19062】
2018-06-28
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量化企業(yè)IT服務(wù)管理之道【71741】
2018-07-29
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從售后寶使用到工單下派全解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,我們深知高效的工單管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要性。今天我們就來(lái)詳細(xì)解析釘釘平臺(tái)上的工單系統(tǒng)功能,特別是大家最關(guān)心的售后寶模塊。【23144】
2025-04-18
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釘釘下派工單怎么下在釘釘中下派工單是個(gè)非常直觀的過(guò)程。作為管理員或有權(quán)限的用戶,進(jìn)入售后寶后選擇"工單管理&q...
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想要考取網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員證書(shū),首先 需要了解幾個(gè)主流認(rèn)證體系。國(guó)內(nèi)...【83681】
2025-05-01
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想要考取網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員證書(shū),首先需要了解幾個(gè)主流認(rèn)證體系。國(guó)內(nèi)比較認(rèn)可的是華為、思科等廠商認(rèn)證,以及國(guó)家軟考的網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)最閃亮的“星”【14162】
2018-12-09
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國(guó)際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊(duì)接洽
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騰訊云公布云游戲解決方案【39582】
2018-10-15
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互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時(shí)代,一個(gè)又一個(gè)的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級(jí)“i創(chuàng)杯”【30258】
2018-12-18
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“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無(wú)錫賽區(qū)。ServiceHot從無(wú)人駕駛、人工智能、電競(jìng)、物聯(lián)網(wǎng)等22個(gè)熱門項(xiàng)目中突出重圍,最終成...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【93897】
2018-09-23
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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【82549】
2018-09-28
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隨著ITIL的深入推廣,越來(lái)越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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