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服務支持
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ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【52500】
2017-11-16
來源 ：Servicehot
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IT運維人員避免和應對危機的五種方式【57227】
2017-11-30
來源 ：Servicehot
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CMDB概念及用途【82696】
2017-11-05
來源 ：Servicehot
CMDB是什么？有人說cmdb不是內部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
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為什么您的企業(yè)需要ITSM？【58174】
2018-04-01
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【20888】
2023-08-07
來源 ：Servicehot
?ITIL?4：創(chuàng)建，交付和支持（CDS）是四個管理專業(yè)模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【94510】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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資本為何爭搶ServiceHot？【85674】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【30213】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【15283】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的四大機遇【32070】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數(shù)字化轉型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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