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服務支持
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企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【40822】
2018-05-03
來源 ：Servicehot
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IT運維管理體系的建立及優勢【37724】
2023-04-19
來源 ：Servicehot
建立IT運維管理體系，需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺，通過服務臺把制度、工具、人員有...
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ServiceHot 2021年國慶放假通知【11335】
2017-05-03
來源 ：Servicehot
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核心流程之：可用性管理【97981】
2018-05-22
來源 ：Servicehot
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【58613】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
行業動態
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【83492】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【94887】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【82668】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【91596】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【12682】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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