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蘇州物業(yè)(yè)工單系統(tǒng)(tǒng)應(yīng)(yīng)用服務(wù)支持
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服務(wù)級別管理在IT運(yùn)維管理中的應(yīng)用【80246】
2018-08-29
來源 ：Servicehot
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溝通是管理的核心與靈魂【23857】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
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為什么需要ITIL服務(wù)目錄【67613】
2017-07-13
來源 ：Servicehot
為什么需要ITIL服務(wù)目錄隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐的加快，越來越多的組織發(fā)現(xiàn)IT已成為創(chuàng)造更大價值和獲得競爭優(yōu)勢的重要推動者。...
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IT資產(chǎn)管理與ITIL配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【24806】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITIL的配置管理，CMDB主要是為運(yùn)維工作服務(wù)的。它主要關(guān)注兩個點(diǎn)，配置項(xiàng)和其中的關(guān)系。IT資產(chǎn)管理主要管理IT資產(chǎn)的...
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如何更好的理解和應(yīng)用ITIL【18845】
2018-09-02
來源 ：Servicehot
蘇州物業(yè)(yè)工單系統(tǒng)(tǒng)應(yīng)(yīng)用行業(yè)動態(tài)
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認(rèn)證【86508】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化，從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【49553】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【93498】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計(jì)算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后，客戶的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機(jī)遇【82752】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會【29937】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會2017年運(yùn)維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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