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行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是否已經通過核？【23710】

2018-07-22

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服務級別管理的重要性【84907】

2018-07-27

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如何打造高效的IT服務中心【60804】

2023-06-05

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在當今數字時代，IT服務越來越成為企業發展的關鍵和優勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產力，改善客戶體驗，降低IT成本...
IT 運維服務管理流程【85419】

2023-06-14

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ITIL之服務目錄最佳實踐【49647】

2021-12-30

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組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的，而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業...

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趣步IWC客服工單系統行業動態

場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【81447】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【34509】

2018-11-26

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2017-04-20

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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【17490】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【61111】

2018-11-23

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