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開源的工單系統(tǒng)服務支持

為什么要做ITSS認證？【73820】

2022-08-19

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ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技術服務標準，簡稱ITSS）是...
企業如何選擇適合自己的軟件開發商？【80225】

2018-05-05

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IT 服務管理的范圍及價值【41629】

2023-07-14

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一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
企業數字化升級轉型需要解決哪些問題？【64686】

2018-08-06

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IT運維如何處理危機？【38926】

2018-02-24

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

開源的工單系統(tǒng)行業動態

好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【87276】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【14630】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
自動化運維的5大好處【83778】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【62036】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【25027】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰

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