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IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【17934】
2018-03-30
來源 ：Servicehot
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運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【10111】
2018-02-19
來源 ：Servicehot
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IT運維管理體系的建立及優勢【72985】
2023-04-19
來源 ：Servicehot
建立IT運維管理體系，需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺，通過服務臺把制度、工具、人員有...
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淺談it需求管理問題及應對措施【46349】
2022-03-30
來源 ：Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
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ITIL4事件管理實踐【76166】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
開(kāi)源IT工單系統(tǒng)行業動態
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ITSS是什么？【91792】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【91287】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【65228】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【47190】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【78123】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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