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騰訊工單系統(tǒng)設(shè)計(jì)服務(wù)支持

告別混亂從服務(wù)臺(tái)開(kāi)始【38493】

2017-12-03

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從ITIL故事品服務(wù)管理的四個(gè)維度【95098】

2017-07-16

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ITIL4服務(wù)臺(tái)實(shí)踐【67389】

2022-01-05

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在一些組織中，服務(wù)臺(tái)實(shí)踐的主要目的是在服務(wù)提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務(wù)請(qǐng)求只是溝通的兩個(gè)主題。在這些組...
ITIL 5：現(xiàn)代IT服務(wù)管理的黃金標(biāo)準(zhǔn)【30344】

2047-02-09

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ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
Servicehot ITSOM客戶管理【32977】

2017-12-31

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騰訊工單系統(tǒng)設(shè)計(jì)行業(yè)動(dòng)態(tài)

IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺(tái)為您實(shí)現(xiàn)【54435】

2018-11-24

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這是選擇的力量
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下?tīng)?zhēng)奪的新場(chǎng)景：加油站|ServiceHot一周熱聞【86883】

2018-11-07

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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下?tīng)?zhēng)奪的新場(chǎng)景：加油站......以下為您奉上更多熱點(diǎn)事件。
企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”？【87420】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢(shì)——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
騰訊云公布云游戲解決方案【73479】

2018-10-15

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互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時(shí)代，一個(gè)又一個(gè)的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【83294】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國(guó)際國(guó)內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...

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