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ITIL基礎(chǔ)考試服務支持

ITSM運維平臺——CMDB模塊【39198】

2017-10-08

來源：Servicehot
ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【94861】

2017-12-09

來源：Servicehot
企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【75789】

2018-04-16

來源：Servicehot
什么是ITIL業務關系管理系統，你知道嗎？【52161】

2017-11-10

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IT運維，關注技術還是管理【45237】

2017-07-26

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

ITIL基礎(chǔ)考試行業動態

2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【49311】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【58311】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【25033】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
我國正式發放5G商用牌照【64481】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【62946】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出

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