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ServiceHot 系統(tǒng)第63周發(fā)布公告及更新日志【33987】

2017-06-28

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2025-04-09

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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據(jù)。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
IT服務管理（ITSM）實施過程【86778】

2022-06-24

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企業(yè)應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論，以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
企業(yè)IT面臨的挑戰(zhàn)【70439】

2018-07-01

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運維管理系統(tǒng)也需要SEO思維？【42491】

2018-06-22

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ITIL價值行業(yè)動態(tài)

ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【14284】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【99594】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【67446】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【23610】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【78998】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產品類目

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