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ITIL對(duì)于服務(wù)定義服務支持
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服務級別管理【88637】
2018-01-20
來源 ：Servicehot
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IT幫助臺和IT服務臺的區別【50439】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【19085】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
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如何確保IT 服務的持續改進【84982】
2023-07-12
來源 ：Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【16410】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
ITIL對(duì)于服務(wù)定義行業動態
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【88384】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【82946】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【21217】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【51617】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【51544】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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