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ITIL業(yè)務支持平臺服務支持

核心流程之：服務級別管理【79392】

2018-05-31

來源：Servicehot
教育信息化現狀及ITSM【72997】

2017-12-14

來源：Servicehot
企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【86867】

2018-02-25

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IT運維自動化解析【56407】

2022-07-01

來源：Servicehot

實現IT運維的自動化管理是指通過將IT運維中日常的、大量的重復性工作自動化，把過去的手工執行轉為自動化操作。自動化是IT...
流程優化的五種基本方法【45961】

2022-04-21

來源：Servicehot

什么是流程優化？流程優化就是在流程設計以及實施過程中，通過對流程進行改進，來取得一個最好的效果，這就是對現在的工作流程的...

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ITIL業(yè)務支持平臺行業動態

ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【52973】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【71903】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【82443】

2017-04-19

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2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【67042】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功

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