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服務支持
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Servicehot 配置管理主要功能及亮點【11091】
2018-07-11
來源 :Servicehot
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核心流程之:發布管理【46690】
2018-06-09
來源 :Servicehot
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CMDB:ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【48388】
2017-12-06
來源 :Servicehot
在IT管理向ITSM(IT服務管理)體系演進的征途中,CMDB(配置管理數據庫)從傳統的電子報表中走來,蛻變為基于ITI...
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【24798】
2017-06-10
來源 :Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化,用戶使用更加友好、簡潔,可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢;同時...
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Servicehot ITSOM項目管理【73918】
2017-12-28
來源 :Servicehot
行業動態
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【30005】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【21995】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【76252】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【14693】
2018-12-18
來源 :Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【16279】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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