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IT運(yùn)維流程與管理規(guī)范服務支持
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關于 ITIL 軟件的需求準備【89604】
2018-07-26
來源 :Servicehot
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IT運維&IT運營之間的關系【14849】
2018-05-07
來源 :Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【94710】
2018-06-15
來源 :Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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ITIL安全管理體系:構建企業級信息安全防護網【11401】
2025-04-08
來源 :Servicehot
引言:ServiceHot - 引領ITSM 2.0時代的創新者ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和IT...
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AI機器人賦能,助力ITSM更精益【88564】
2017-07-09
來源 :Servicehot
IT運(yùn)維流程與管理規(guī)范行業動態
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【42840】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【50539】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【51966】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【39162】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【19594】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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