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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！【73086】

2017-06-18

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.12.5）！【86004】

2017-06-16

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ITSS的核心價值是什么？【21450】

2017-10-02

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ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，IT...
ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架【72961】

2025-04-02

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ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【19692】

2017-10-13

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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【14600】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【38973】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【97209】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【72172】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【97836】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...

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