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服務(wù)支持

服務(wù)級(jí)別管理的重要性【60986】

2018-07-27

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集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)步驟【66155】

2018-04-29

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ServiceHot微信公眾號(hào)遷移公告【92072】

2017-05-12

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ITIL4服務(wù)臺(tái)實(shí)踐【46217】

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在一些組織中，服務(wù)臺(tái)實(shí)踐的主要目的是在服務(wù)提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務(wù)請(qǐng)求只是溝通的兩個(gè)主題。在這些組...
Servicehot ITSOM定時(shí)器和定時(shí)任務(wù)【97223】

2017-10-21

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行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot專家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【76730】

2018-10-01

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作為一個(gè)合格的運(yùn)維管理人員，對(duì)公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【77584】

2018-11-11

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大勢(shì)所趨，先下手為強(qiáng)
在線抓娃娃的風(fēng)口中，奇藝果為何能先飛起來？【68175】

2018-09-16

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2017年末，當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時(shí)候，已經(jīng)有多個(gè)在線抓娃娃的平臺(tái)拿到了投融資。
需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點(diǎn)建議【97243】

2018-11-28

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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【96792】

2018-11-21

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