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實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【81888】

2017-10-09

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15款值得推薦的開源工單系統項目【19264】

2025-04-08

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組織協同，需要每一個管理者做出改變【80149】

2018-08-08

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ServiceHot 企業數據中心運維管理（運營管理）解決方案【44993】

2018-04-08

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DevOps能解決哪些問題？給我們帶來哪些價值【11863】

2022-02-25

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DevOps落地由于涉及的內容非常多，所以不同的角色以不同的視角看，基本就是橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同。我們從不同角...

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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【20254】

2018-12-15

來源：Servicehot

ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【94031】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【39766】

2018-09-30

來源：Servicehot

經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【99337】

2018-11-07

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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【69461】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識

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