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服務支持
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【10685】
2017-11-14
來源 ：Servicehot
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企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【37459】
2018-01-10
來源 ：Servicehot
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企業實施ITSS應注意哪些方面？【40475】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
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SaaS的這些好處，你應該要知道！【40646】
2017-09-06
來源 ：Servicehot
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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【18759】
2023-08-18
來源 ：Servicehot
機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...
行業動態
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【58414】
2018-11-07
來源 ：Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【22159】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【42563】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【42880】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ITIL服務設計和管理的4個P【79395】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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