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it綜合運(yùn)維管理系統(tǒng)桌面維護(hù)服務(wù)支持

ITSM的核心思想【95825】

2018-05-27

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ITSM的知識(shí)庫管理【18621】

2017-07-25

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CMDB：ITSM的必需—配置管理數(shù)據(jù)庫構(gòu)建過程拆解【77847】

2017-12-06

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在IT管理向ITSM（IT服務(wù)管理）體系演進(jìn)的征途中，CMDB（配置管理數(shù)據(jù)庫）從傳統(tǒng)的電子報(bào)表中走來，蛻變?yōu)榛贗TI...
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2017-12-15

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運(yùn)維軟件應(yīng)從哪幾個(gè)方面著手考慮【91754】

2018-02-19

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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【53696】

2018-10-06

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軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對(duì)分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【97965】

2018-09-30

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經(jīng)常會(huì)看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運(yùn)維資質(zhì)，但在投標(biāo)時(shí)卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么，運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
ServiceHot驚艷亮相2017物博會(huì)【31538】

2021-11-09

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物聯(lián)世界，共創(chuàng)未來。昨天是2017物博會(huì)開幕的第一天， ServiceHot攜超強(qiáng)產(chǎn)品驚艷登場。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【79925】

2018-12-10

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企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
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2018-12-21

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