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服務支持
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企業實施IT服務管理要解決的問題【92130】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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運維技術管理：容災與備份之區別【85845】
2022-03-31
來源 ：Servicehot
1.容災備份的區別容災（DisasterTolerance）：就是在上述的災難發生時，在保證生產系統的數據盡量少丟失的情...
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快速理解ITIL4的核心概念【78507】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
ITIL4這時候的產生，還是很有時代意義的。要知道，如今技術發展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【63762】
2023-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
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ITIL4 的流程框架【21901】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優化數字技術，與消費者共同創造價值，推動業...
行業動態
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【35026】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【79956】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【83729】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【43602】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【91265】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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