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服務支持
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CIO理解ITIL的十個要點【84239】
2018-01-08
來源 ：Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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全面解析ITSM【62976】
2017-11-02
來源 ：Servicehot
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實現流程管理的五個步驟【36502】
2018-02-01
來源 ：Servicehot
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運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【63202】
2018-02-19
來源 ：Servicehot
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關于什么是運維【96512】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
所謂IT運維管理,是指單位IT部門采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等
行業動態
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【82343】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【14818】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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什么是ITIL？什么是ITSM?【67382】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【71180】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【27357】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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