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it運(yùn)維事件管理服務支持

制度和流程二者之間的關系【42710】

2022-03-18

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在企業管理中離不開制度，可是很多企業的管理制度并不少，管理效率卻不高，究其原因，可能主要有兩個：一是制度沒有得到有力執行...
ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【49196】

2017-08-28

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如何評估IT項目成熟度【75263】

2018-03-05

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單點登錄【30043】

2018-01-14

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IT服務管理的實施過程【72332】

2017-07-12

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

it運(yùn)維事件管理行業動態

ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【57669】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【73040】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【91555】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【96179】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【76700】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。

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