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服務支持
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基于ITIL的IT運維管理系統【54192】
2017-08-19
來源 ：Servicehot
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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【41180】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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ITIL4 服務目錄【28141】
2022-01-27
來源 ：Servicehot
服務目錄是IT對外的一個窗口，是實現服務級別管理的基礎，也可以關聯到IT預算核算關聯，明確IT服務的價格和成本。可以說，...
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選擇合適ITIL管理工具 提高IT服務水平【94231】
2017-10-18
來源 ：Servicehot
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ServiceHot國慶中秋放假通知【43669】
2017-05-15
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【83159】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【93453】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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資本為何爭搶ServiceHot？【35755】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【23451】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ITIL服務設計和管理的4個P【46413】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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