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itil中的服務(wù)目錄是什么服務支持
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服務級別管理在ITIL規范中的應用【89410】
2017-10-11
來源 ：Servicehot
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ITSM與ITIL的區別和聯系有哪些？【36182】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在企業IT服務運維領域，經常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【50211】
2017-11-14
來源 ：Servicehot
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為什么您的企業需要ITSM？【15442】
2018-04-01
來源 ：Servicehot
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ITSM的“三大目標”【87529】
2018-05-14
來源 ：Servicehot
itil中的服務(wù)目錄是什么行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【47281】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【90196】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【30558】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【73666】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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什么是工單系統【82670】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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