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什么是ITSS信息技術服務標準？【70882】

2018-03-10

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Servicehot ITSOM協同管理【12167】

2018-01-02

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2022-08-19

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梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
作為一名IT運維專家，我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對...【95025】

2025-04-08

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作為一名IT運維專家，我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對EPR系統的應用需求。ServiceHot作為ITSM領域的...
提高IT運維服務能力的方法【48989】

2023-06-06

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IT運維的行業標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...

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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【70327】

2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【93722】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【45548】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【11059】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【43245】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。

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