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服務支持
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金融行業IT服務管理方案【26299】
2017-09-01
來源 ：Servicehot
金融企業如銀行、證券、保險公司等對IT設備和系統的依賴程度非常高，一般是總部集中維護機房服務器和核心業務系統，而分部則以...
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企業流程梳理的價值【80475】
2018-09-07
來源 ：Servicehot
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【47711】
2017-11-01
來源 ：Servicehot
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什么是 ITIL【42680】
2018-07-07
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【75401】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
行業動態
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【59262】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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什么是變更管理？【61673】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【57247】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【18410】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【53602】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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