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CIO理解ITIL的十個要點【61486】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
數據中心基礎設施運維管理——應急管理【53778】

2024-01-31

來源：Servicehot

應急管理，是對數據中心運維過程中所發生的緊急的非常態運行狀況的措施部署與管理，數據中心基礎設施的運行可能會遇到緊急狀況的...
組織架構設計七原則【90754】

2018-08-09

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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【97411】

2017-06-10

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1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【25800】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...

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itil運維工單行業動態

ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【20974】

2018-10-05

來源：Servicehot

隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
ITIL服務設計和管理的4個P【81735】

2018-11-08

來源：Servicehot

ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【89983】

2017-04-22

來源：Servicehot

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【33586】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【84315】

2018-10-30

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