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服務支持
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【86385】
2017-06-10
來源 ：Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
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企業應如何選擇運維管理軟件【69907】
2018-03-03
來源 ：Servicehot
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【88456】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現在主要是由英國...
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核心流程之：配置管理【91796】
2018-05-18
來源 ：Servicehot
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淺談it需求管理問題及應對措施【92049】
2022-03-30
來源 ：Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
行業動態
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【76656】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【88700】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【99710】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【68400】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【88586】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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