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企業如何做好流程優化設計【10473】

2022-02-15

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流程是指一系列共同給客戶創造價值的相互關聯活動的過程。
如何管理項目中的各種沖突【10970】

2018-07-28

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2018-06-14

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ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【16622】

2017-06-08

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等級保護2.0標準最全解讀【92813】

2022-03-21

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2019年5月13日，網絡安全等級保護制度2.0標準正式發布，同時這些標準將于12月1日正式實施，我國邁入等保2.0時代...

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itil4服務管理行業動態

傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【23071】

2018-10-31

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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【72607】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【47223】

2018-12-24

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今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
什么是ITIL？什么是ITSM?【92388】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【84760】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。

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