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服務支持
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運維技術管理:容災與備份之區(qū)別【15133】
2022-03-31
來源 :Servicehot
1.容災備份的區(qū)別容災(DisasterTolerance):就是在上述的災難發(fā)生時,在保證生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)盡量少丟失的情...
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中小企業(yè)如何實現(xiàn)ITIL【12682】
2017-09-04
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術基礎設施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
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企業(yè)應如何實施ITSM?【36772】
2018-02-26
來源 :Servicehot
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什么是 ITIL? IT 基礎架構庫指南【28319】
2023-07-21
來源 :Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統(tǒng)化方法可以幫助企業(yè)管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規(guī)...
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【75912】
2018-06-15
來源 :Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續(xù)性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管...
行業(yè)動態(tài)
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金融業(yè)的數(shù)字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【64464】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【86696】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【41812】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【35636】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【25917】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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