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itil日常管理流程服務支持

CIO需要理解ITIL的十個要點【75952】

2018-08-13

來源：Servicehot

CIO需要理解ITIL的十個要點
ITIL最佳實踐面向的用戶群體【97310】

2017-11-04

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ITSM系統對企業的重要性【62641】

2024-03-13

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ITSM系統（ITServiceManagementSystem）是指通過規范化、標準化和自動化的方式來管理和提供信息技...
企業如何做好流程優化設計【94062】

2022-02-15

來源：Servicehot

流程是指一系列共同給客戶創造價值的相互關聯活動的過程。
企業應如何選擇運維管理軟件【38458】

2018-03-03

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil日常管理流程行業動態

手工測試已死？Python更火？2018測試預測【75924】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【29792】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【63892】

2018-09-20

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你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
騰訊云公布云游戲解決方案【23760】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
ServiceHot——IT服務管理解決方案【79672】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...

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