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itil是可以直接使用的標(biāo)準(zhǔn)服務支持
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ITIL4 服務目錄【83428】
2022-01-27
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服務目錄是IT對外的一個窗口，是實現(xiàn)服務級別管理的基礎，也可以關聯(lián)到IT預算核算關聯(lián)，明確IT服務的價格和成本。可以說，...
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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【94417】
2017-05-23
來源 ：Servicehot
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ITSS認證是什么？【18522】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
ITSS運維模型規(guī)定了各級運維服務能力成熟度在管理、人員、過程、技術和資源方面應滿足的要求。適用于運維服務供方建立、保持...
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IT服務管理的實施過程【53262】
2017-07-12
來源 ：Servicehot
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四、服務組合管理（V1.0）【27434】
2017-07-06
來源 ：Servicehot
itil是可以直接使用的標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【74112】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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什么是工單系統(tǒng)【58667】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【17349】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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騰訊云公布云游戲解決方案【54004】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產品陸續(xù)誕生。
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【18600】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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