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服務支持
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎?【69865】
2017-08-16
來源 :Servicehot
ITIL定義了IT服務設計(或服務管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ITIL桌面服務運維解決方案:提升企業IT服務效率的關鍵【50277】
2025-04-10
來源 :Servicehot
在數字化轉型的浪潮中,企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(...
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服務級別管理在ITIL規范中的應用【38663】
2017-10-11
來源 :Servicehot
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什么是ITSS信息技術服務標準?【27828】
2018-03-10
來源 :Servicehot
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【98122】
2017-09-27
來源 :Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來,現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
行業動態
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【60165】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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ITIL4的設計框架淺析【66787】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能!【86146】
2018-10-12
來源 :Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【81569】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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使用ITIL,思想先行【94779】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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