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服務支持
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祝賀永服科技正式成為 中國ITSS副組長單位【29670】
2017-05-04
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【11638】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
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ITSM運維平臺——兼容性【21802】
2018-03-18
來源 ：Servicehot
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ITIL發展史【96891】
2018-06-02
來源 ：Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
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處理人【11339】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
行業動態
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【95690】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【37273】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【55523】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【97344】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【11872】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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