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服務支持
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【61785】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
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物聯網大環境下企業ITSM的變化【80575】
2018-03-20
來源 ：Servicehot
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ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【29970】
2024-03-08
來源 ：Servicehot
在當今數字化時代，IT服務管理的重要性愈發顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
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資深IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【76163】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為IT運維領域的資深專家，我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中，Ser...
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ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【90832】
2017-08-28
來源 ：Servicehot
行業動態
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商業銀行IT運維管理體系【14659】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【94525】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【86935】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【33881】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【11034】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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