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當(dāng)前位置:itil用戶手冊(cè)相關(guān)內(nèi)容
itil用戶手冊(cè)服務(wù)支持
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IT服務(wù)管理——SLA推行原則【30564】
2018-03-31
來源 :Servicehot
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企業(yè)該如何做好IT規(guī)劃【71351】
2022-06-27
來源 :Servicehot
制訂IT規(guī)劃不是CIO的個人行為,而是企業(yè)組織行為,必須成立“一把手”親自領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)信息化執(zhí)行委員會或信息化領(lǐng)導(dǎo),小組要...
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企業(yè)如何選擇適合自己的軟件開發(fā)商?【33914】
2018-05-05
來源 :Servicehot
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?DevOps對組織能帶來什么好處? 【32983】
2023-06-25
來源 :Servicehot
DevOps是一套加強軟件開發(fā)和IT團(tuán)隊之間流程自動化和一體化的實踐、工具和文化理念。作為一種敏捷的組織變革方法,Dev...
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企業(yè)IT架構(gòu)面臨的問題及解決之道【32553】
2017-07-20
來源 :Servicehot
itil用戶手冊(cè)行業(yè)動態(tài)
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會服務(wù)大獎【91421】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎。
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ServiceHot 多項業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜【43839】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【75091】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【53254】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【58395】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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